Si necesitás realizar un reembolso o la devolución del dinero de una transacción, seguí los siguientes pasos.
- Ingresá a la cuenta de Mercado Pago y, en la sección inicio, podrás observar un cuadro de actividad donde se registran los últimos movimientos.
- Seleccioná el apartado de Actividad e identificá el cobro que querés devolver.
- Presioná “Devolver dinero” en la parte inferior.
Recordá que podrás gestionar los permisos de tus colaboradores dentro de la cuenta de Mercado Pago para que pueda realizar las devoluciones. Para conocer más, ingresá acá.
