No puedo imprimir la comanda

En este artículo te indicaremos los pasos a seguir para corroborar el funcionamiento de tu comandera y los motivos por los cuales no imprime.

Si tu comandera no imprime, corroborá en primera instancia si está funcionando. Para ello, seguí estos pasos.

  1. Verificá que esté bien enchufada, tanto a la corriente como a la computadora.
  2. En caso de que esté prendida, probá apagarla (desconectando la corriente) y volver a encenderla pasados 3 minutos.
  3. Presioná el botón de Feed y verificá que avance el papel. Si no avanza, ubícalo correctamente y volvé a intentar. 
  4. Al finalizar los pasos mencionados anteriormente, realizá una prueba de impresión. 

⚠️ Contempla que si la comandera tiene luz roja, debés constatar su funcionamiento con un técnico especializado. 

 

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