No se están contabilizando los cubiertos, ¿a qué puede deberse?

En este artículo veremos qué puede haber sucedido si no nos suman los cubiertos.

Para comenzar, desbés revisar que la contabilización de cubiertos esté bien configurada. Para ello, seguí los siguientes pasos.

  1. Ingresá a Menú → Configuraciones → Configuración general.
  2. En el menú de la izquierda, presioná la opción “Cubiertos”. 
  3. Tildá “Activar estado de cubiertos”. Además, en “Cod. automático de cubiertos” deberás de tener un código de artículo.
  4. Tomá nota de este código.

Ahora deberás buscar el código dentro de tus artículos.

  1. Ingresá a Menú → Carta/Menú → Artículos. 
  2. Buscá el código de artículo utilizando la lupa y seleccionalo.
  3. En “Datos Adicionales”, en el apartado de “Tipo” deberás seleccionar Cubierto y en el campo de la derecha “1”.
  4. Guardá los cambios.

⚠️ Si en Cod. automático de cubiertos no aparece ningún número deberás revisar tus artículos desde Carta/Menú → Artículos y buscarlo manualmente. Una vez encontrado revisá que sea del tipo correcto y tomá nota del código de artículo. Luego dirigite nuevamente a las configuraciones de Cubiertos y cargá el código correspondiente. Para finalizar guardá los cambios.

 

 

 

 

 

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