Soluciones


¿Cómo configurar las alertas por demora?

Definí los tiempos para identificar cuándo un pedido pasa de estado Normal a Demorado o Crítico en Maxirest Kitchen.

  1. Ingresá a Maxirest Online con tu mail y contraseña.
  2. Seleccioná Punto de venta, en la parte superior central de la pantalla.
  3. Ingresá a Configuraciones, en la parte superior derecha.
  4. En Punto de venta, buscá la terminal en la que quieras configurar los tiempos de demora.
  5. Hacé clic en el ícono de engranaje de la terminal para acceder a su configuración.
  6. Configurá los tiempos de cada estado:
    1. Normal: indicá cuántos minutos permanecerá el pedido en este estado. Una vez transcurrido ese tiempo, pasará a Demorado.
    2. Demorado: indicá cuántos minutos permanecerá en este estado antes de pasar a Crítico.
  7. Hacé clic en Guardar tiempos KDS.
  8. En el dispositivo correspondiente, realizá una sincronización para actualizar los tiempos de alerta.

¡Listo! Los pedidos cambiarán de estado según los tiempos que hayas configurado.