Con estos sencillos pasos podrás verificar las ventas y corregir configuraciones para que la recaudación se registre correctamente en la Caja adición.
Para hacerlo, seguí los siguientes pasos.

Si el total facturado en efectivo no coincide con lo registrado en caja, verificá que la opción Suma ingresos a caja esté activa.

1. Ingresá a Menú → Punto de venta → Configuraciones → Formas de cobro.
2. Buscá la opción Efectivo y activá la opción mencionada.
3. Si no se muestra la recaudación del turno, revisá la categoría de mozo:
4. Ingresá a Menú → Personal → Configuraciones → Categorías.
5. Buscá la sección de mozos y verificá que el campo Tipo tenga la categoría correcta.
6. Si no es así, corregilo y guardá los cambios.

Corroborá que todos los mozos tengan asignada la categoría correcta.

1. En Menú → Personal → Configuraciones → Empleados, revisá la categoría asignada a cada mozo.
2. Ajustá si es necesario, guardá y salí.

En el siguiente tutorial podrás ver la configuración mencionada.